Foire aux questions
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Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Nous livrons dans le monde entier. Votre commande sera emballée avec le plus grand soin et livrée où vous le souhaitez. La livraison prend entre 2 et 4 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail après avoir passé commande avec plus d'informations sur la livraison.
Puis-je retourner mon produit ?
Les commandes peuvent être retournées ou échangées dans les 30 jours suivant la réception du colis, à condition qu'elles soient dans leur état d'origine et propres à la revente.
Je souhaiterais parler au service client. Comment puis-je les contacter ?
Vous pouvez nous envoyer un courriel et nous appeler. Nous sommes là pour vous 24h/24, 7j/7, tous les jours. Vous pouvez nous rendre visite aux Pays-Bas : 123 exemple Eindhoven, NL
Que puis-je faire si mon article (ou une partie de celui-ci) est endommagé ?
Nous travaillons d’arrache-pied pour que vos articles vous soient livrés intacts. Les commandes peuvent être retournées ou échangées dans les 30 jours suivant la réception du colis, à condition qu’elles soient dans leur état d’origine et qu’elles puissent être remises en vente.
Et si j'ai trop payé ?
Nous travaillons d’arrache-pied pour que vos articles vous soient livrés intacts. Les commandes peuvent être retournées ou échangées dans les 30 jours suivant la réception du colis, à condition qu’elles soient dans leur état d’origine et qu’elles puissent être remises en vente.